¿Contratas a personas que no tienen CV?

Un hotel necesita dos camareros de piso. El gerente pide un CV y recibe seis, en su mayoría de personas que nunca han limpiado profesionalmente. Mientras tanto, los limpiadores experimentados de la zona nunca se presentaron. No tienen CV y un trabajo que lo solicita les hace sentir que no es para ellos.

Para personal de limpieza, cocineros, camareros y muchos trabajos prácticos, las mejores personas demuestran su valía en el trabajo, no sobre el papel. Si su contratación requiere un CV, los perderá antes de empezar.

Haga preguntas, no pida un CV

En lugar de un CV, haga algunas preguntas breves que las personas puedan responder desde su teléfono. Aprenderá más y se postulará una mayor cantidad de personas adecuadas.

Las buenas preguntas para estos puestos cubren:

• Dónde viven y cómo llegarán al trabajo
• Qué días y horas pueden trabajar
• Cuánto tiempo llevan haciendo este tipo de trabajo
• Cuándo pueden empezar
• Una pregunta real sobre el trabajo

Cómo redactar un cuestionario telefónico que la gente termine

• Five to eight questions. More than that and people give up halfway.
• Short, plain words. Many applicants are reading in their second language.
• Yes/no or pick-one where you can. Typing on a phone is slow.
• One open question. It shows how someone thinks. "A guest says their room isn't clean. What do you do?"
• Say how long it takes. "2 minutes, no CV needed" gets more people to start.

Un cuestionario de ejemplo

Housekeeper, hotel near Asok
1. Which area do you live in?
2. Can you work weekends? (Yes / No)
3. How many years have you worked as a cleaner or housekeeper?
4. Have you cleaned hotel rooms before? (Yes / No)
5. A guest says their room isn't clean. What do you do?
6. When can you start?

Preguntas que debe omitir

Pregunte solo lo que el puesto requiere. No pregunte sobre edad, religión, origen étnico, estado civil o si se tienen hijos. Esto no indica si alguien puede realizar el trabajo y, en muchos lugares, es injusto o ilegal filtrar en función de ello.

Un asistente que habla con cada candidato

Ahora imagine un asistente que envía su cuestionario a cada candidato, lee cada respuesta y responde con un mensaje a los candidatos prometedores en su propio idioma: "¿Puede empezar el lunes?". Los que no pueden cumplir con el horario reciben una negativa amable. Usted obtiene una lista corta de personas para entrevistar.

That's what a hiring assistant from BKKStaff does for jobs like this. Applicants tap your hiring link and answer your quiz on their phone. Your assistant checks each answer against what the job needs, follows up in English, Thai, Spanish, Vietnamese, or Indonesian, sends polite declines, and gives you an interview shortlist .

You still interview, check references, and decide. It costs $99 USD for one open position for 30 days. See how it works .

Preguntas frecuentes

¿Es un cuestionario justo para los trabajadores experimentados?

Sí. A menudo es más justo que un CV, porque pregunta sobre el trabajo en sí, no sobre qué tan bien alguien escribe acerca de él.

¿Quién redacta el cuestionario?

Usted nos indica qué necesita el puesto durante la configuración y nosotros preparamos las preguntas con usted.

¿Qué pasa si alguien envía un CV de todos modos?

No hay problema. Su asistente puede leer los CV y las respuestas del cuestionario para el mismo puesto.

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